北京福意联我们自主研发的恒温箱,冷藏柜,低温冰箱,宽温设备,车载冷链运输设备等一系列产品,我们的产品受到国内各大高校实验室用户的广泛好评。我们努力通过持之以恒的技术革新来更好地满足广大科研人员的需求,并紧跟生命科学发展的步伐,以优化用户体验为核心,适应用户习惯为导向,以期为用户提供更好的产品及服务品质!
常见保存物品的温度是2-8度,-20度等,更有一些特殊品需要在10~20度常温环境下保存,针对此类客户,福意联推出产品,温度每度可调可控,满足用户需求,并且尺寸众多,欢迎咨询。
20度恒温样品柜 参数:
20度恒温样品柜
一、目的:为了更好地为顾客服务,提高公司经营信誉,增强市场竞争力,特制定本服务制度。
二、坚持“质量、用户”的经营思想,将售后服务工作,提高到与产品质量要求同步。
三、与供货方签订质量保证协议时,约定由供货方对医疗器械的维修条。
四、公司建立顾客访问制度,采取不定期上门访问、书面征求意见或利用各种机会等方式广泛征求顾客对本公司商品质量、服务质量的意见和要求,做好记录。对顾客反映的意见应及时反馈到有关部门领导,提出改进措施,并组织实施。
五、对顾客来信、来电、来访提出的问题,有关部门应认真做好接待处理工作,做到态度热情虚心,处理及时公正。不管顾客提出的意见正确与否,都应虚心听取,沟通和加强与顾客之间的联系,并做好相关记录。
六、公司建立客户档案卡,认真处理客户来信、来访。每件来函、复函、编号,按产品分别归档管理。
七、对顾客在商品质量方面的反馈意见,应及时分析研究处理,认真解决用户提出的问题,将处理意见上报质量管理部门。
八、制定切实可行的岗位责任制,逐渐使客户服务工作制度化、标准化,不断提高服务质量。
九、随时了解市场信息,掌握同行业产品价格、质量信息,及时反馈给企业领导,促使领导正确决策。
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